万物到家的万亿零售新蓝海

时间:2020-01-30 来源: 社会新闻

在生活中,在某种程度上,“快”意味着获得第一次机会,这意味着胜利。4G取代了3G,地铁淘汰了公交车,外卖打败了方便面,新一代消费者的标签总是高效、便捷和高质量的。这也是分销服务市场迅猛发展的原因。

2019年9月20日,GIIS 2019在北京举行了第三届零售创新峰会,主题为“趋势遭遇技术”。美团点评高级副总裁王蒲忠在《万物到家从餐饮到零售》的主旨发言中,提出了“外卖是服务业和零售业的交汇点”的零售在线观点,“外卖促进餐饮业在线率在五年内增长十倍,这种服务可以复制到其他零售类别”。

表面上,基于对加快服务业和零售业发展的认识,美团推出了美团闪购服务打算花30分钟回家的LBS电子商务,帮助低渗透类别快速上线。在对美国集团的战略布局进行深入思考后,美国集团可能有更深层次的理由进行快速购买…

家庭服务展示蓝海

互联网的发展为消费者的生活提供了多种可能性。你可以为晚餐点外卖,网上买衣服,你的手机就是你的钱包。在网上零售的过程中,消费者对服务提出了更高的要求:除了外卖食品,消费者还需要新鲜的食品、药品、鲜花和日用品一个接一个地回家,而且必须要快。

显然,消费者越来越愿意为方便付费,用户的巨大需求也孕育了家庭服务市场的蓝色海洋。据易观数据,2018年,中国家庭服务市场达到5644.3亿元,占当地生活服务的36.1%。随着家庭服务进一步渗透到零售市场,市场规模将继续扩大。

结果,新一代消费者逐渐形成了“随心所欲”的习惯。在互联网上长大的新一代消费者习惯于网上购物、订购外卖、预订酒店和网上订票。现在他们对生活中的“速度”有了更高的要求。正如美团评论的高级副总裁王普所说:“从三天发送电子邮件到30分钟发送一切回家,这是一个重要的飞跃。”消费者在这个阶段想要的只是一个如此重要的飞跃。

第二,家庭服务促进了餐饮业的发展,这意味着它也可以促进零售市场的发展。一切都可以零售。连接到互联网后,丰富的零售形式需要跟上服务升级的速度。从外卖在五年内推动餐饮业网速增长10倍的成功案例来看,同样的服务能力也能加速零售业的转型,促进零售业的向上发展。

在过去三年中,美国代表团分销能力和先进技术的长期积累完全符合美国代表团快速购买和发展其家庭服务业务所需的资源和技术。据报道,每天有70万名乘客活跃在美国集团的外卖平台上,覆盖全国2800多个城市,为5亿用户服务。分销能力是毋庸置疑的。技术上,美团拥有大量零售网点,并制作了24小时销售自动无人迷你仓库,可以在零售家居场景中自动完成订单选择和包装,从而提高家居服务的效率和速度。

在合适的时间、合适的地点、合适的人,美团的闪购以“70万外卖男孩”、“没有人做小买卖”和加速网上零售的愿景进入了消费者和企业的视野。

美团当地生活的战略布局很深。

回顾美团的发展历史,美团早期的业务扩张是无国界的。美团先后进入外卖、酒店住宿、在线旅游等行业。主要业务成熟后,美团还积累了大量的用户和线下业务资源,以及强大的分销能力。

现在,为了进一步增加,美国代表团提出了以用户、商家和分销三大资源和能力为重点的“食品平台”战略,旨在建立多层次的科技服务平台

一方面,随着人们生活水平的提高,用户对即时消费的需求不断增加,包括外卖、医药、新鲜食品、服装等零售领域。这与美国使命的“食品平台”战略的发展方向相一致,该战略以“食品”为重点,并扩展到周边的零售形式。美国代表团的快速采购和强大的分销能力正好符合开展即时分销业务的需要。

另一方面,美团的用户是双向的,除了消费者,商家也是美团的服务对象。美国团购闪存(group flash purchase)可以加快消费者的速度,帮助企业全面覆盖周边消费者,为他们带来大量用户。此外,美国铁路公司的闪存采购具有大数据分析能力。通过消费者消费标签的数据处理,为消费者推荐相应的商家,并为商家提供精细化的运营方案。

美国代表团快速采购的发展可以为美国代表团提供反馈,扩大新的零售边界,丰富美国代表团的业务范围,加速“食品平台”的登陆。

2。美团对便利超市和生鲜零售的快速购买和深度培育改善了消费体验,体现了美团强大的自我进化能力。

美团核心业务成熟后,美团从外卖业务拓展到积极探索新业务,新鲜零售便利超市等家居零售业务诞生。

2017年7月,美团棕榈鱼(Meituan Palm Fish)正式新鲜上市,销售水果蔬菜、水产品和鲜花等新鲜产品。同时,根据美团的配送能力,美团将在5公里内为用户提供一小时送货服务。一年后,美国代表团升级了新鲜食品业务,在一家新鲜超市开设了一家新鲜食品商店,除了提供新鲜食品和餐饮区的场景外,还提供电子商务和即时配送。

同时,美团在投资“庞氏便利店”和“松鼠便利店”并与7-11便利店达成合作提供分销服务后,也在规划便利店业务的进一步发展。知情人士表示,美团正积极联系便利店业务。

过去,无论是在生鲜食品领域还是在便利超市,对于提货、包装、验证等订单处理服务都没有标准的综合方案。在即时分发过程中。这个过程既耗时又费力,而且花费了大量的金钱。为了提高配送效率、选择质量和降低成本,美团现已推出完整的无人迷你仓库和蔬菜集合,旨在继续深化便利超市和生鲜零售,以改善消费体验,这也体现了美团强大的自我进化能力。

我不得不说,美团的闪购是美团核心业务能力的深度和当地电子商务边界的拓展,这不仅改善了美团生态产业链的布局,也进一步增强了美团的核心竞争力。

所有的东西都在加速后回家,不久零售业就会全面上线。

由于美国集团外卖服务的全面加速,餐饮业已经爆炸式发展,而零售业的边界更宽,市场规模更大。如果AMC闪购能有效突破零售市场现状,深入融入零售市场,担当变革助推器的角色,那么AMC闪购未来将成为超级零售巨头。

当然,与餐饮业相比,零售形式更加复杂和具有挑战性。从商品标准化的角度来看,有数千万种商品可以零售,形式各异,很难确定线下和线下商品的标准,这也造成了线下和线下商品标准化差异的问题。此外,传统零售市场规模庞大,与各行各业有广泛的联系。零售业全面数字化改革需要大量投资的问题得到了强调。最后,所有零售网上战略和愿景都是好的,但在实施过程中与传统线下的冲突是不可避免的,战略布局和实际操作问题令人头痛。

看到前方的困难,

总体而言,美国使命闪购(American Mission Flash Purchase)对国内电子商务公司服务边界的不断拓展,凸显了美国使命在业务布局上领先的整体意识和强大的自我进化能力。未来,美国铁路公司将在零售业进行更多的探索。

文/刘匡公开号码,身份证:刘坤110

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