起底农村电商:谁在卖、谁在送、谁在买?

时间:2020-01-09 来源: 社会新闻

钛媒注:随着英美烟草一个接一个的进入,“下乡粉刷墙壁”和“电子商务下乡”正在成为整个行业的热点。但是这真的像在农村画一面墙那么简单吗?在过去两个月左右的时间里,来自《商业价值》和钛媒体的记者纷纷申请跟踪电子商务商品物流,如淘宝的买卖。他们对乡镇电子商务链的每个环节都进行了调查和走访,并向我们提交了一份关于农村电子商务真相的调查报告,调查内容最为详细。该报道将是11月5日发布的《商业价值》封面故事,钛媒体网站也将陆续发布摘录。当然,如果你想保持完整的报道,你可以收集杂志(_)

让我们看看报道之外一些记者的现场体验,感受一下钛媒体记者张远眼中的电子商务改变了村镇的生活:山里的人们是如何通过网上购物改变的?乡镇导游的生活状况如何?村镇的网上购物人群是谁?

(1)山地人因网上购物而变

起底农村电商:谁在卖、谁在送、谁在买?

起底农村电商:谁在卖、谁在送、谁在买?

我们在李子琳的大部分地区搜索了半天,但找不到脆李子。

“提前20天来。这里脆李子够你吃了。”李大哥只好退而求其次,带我们去一棵挂满水果和灯笼的红李树那里摘。

不远处是李大哥的家,背靠阿坝州茂县雾蒙蒙的群山,俯瞰群山环绕的羌族王国。

这片拥有数千棵“摇钱树”的李梓源,每年能为李大哥一家带来20多万元,这在黄庄村只是中等水平,每个家庭都种李子和牦牛。

“现在所有的村庄都在玩英雄联盟,这太悲惨了。如果没有别的,他们正在谈论英雄联盟。”由于害怕沉迷于游戏,他只玩独立的游戏,如红色警报。除了这样做,他家里的电脑想不出任何用处。

他只在网上买手机(至于手机,他懒得看500元以下的假手机,1000或2000元是他最喜欢的,像村民一样,他认为小米和红曲很好)。他只敢尝试货到付款,因为“村民都说网上银行不安全”。大多数时候,他选择货到付款。

虽然他的年收入超过20万元,但他身上并没有一个品牌。其中许多是他妻子从一个摊位上买的。媳妇不敢在淘宝上买衣服,“看电视说淘宝上的东西是新的还是旧的,这对她的健康不好,没有出路。”对她来说,安全是第一件要买的东西。

他们刚刚建造了两栋两层的房子。除了一台电视,房子是空的。他们最想要的是便宜的家具和电器。县城里的家具和电器很贵,也很吓人。一个邻居租了一辆车从成都运回家具,比从县城买便宜。然而,这两个“大项目”目前都不在网上。因为,从县城到山腰,还有几公里的盘山路要走,没有快递愿意送货上门,每次网上购物都是自己去取快递。

汶川县的张晓一家以前住在山上,走下去要花一个多小时。2008年的地震彻底改变了他们的生活。几乎所有的老城都变成了废墟。广州的新城镇拔地而起,小张一家都从山上搬下来。

地震那天,他在一家网吧,看到一名同学冲出教室,被门梁击中。

“要不是地震,我们这里不会这么漂亮。以前到处都有工厂,我们看不到蓝天和白云。”在小张看来,死人躺在地上,而活着的人落到每一片云彩上都有一线希望。512之前,从成都到汶川至少要花一天的时间,在多雨多雪的天气里,道路经常被切断。今天,从成都到这里只需要5个小时。

举世闻名的人类灾难也使这个羌族县“在汉藏之间”闻名于世,自然成为一个旅游胜地。熙熙攘攘的游客给像小张这样的年轻人带来了许多工作机会。

17岁时,他已经成为酒店的部门主管。他每月3000元的收入分成1000元给他的父母

他学习了几次网上银行和手机银行。在他工资的第一个月,他在网上为父亲买了一件衬衫,为母亲买了一条裙子。后来,他教父母把他们最喜欢的东西放在购物车里。他买的。不管怎样,楼下有大云快车。

毛县的小刘,和他同龄,同时使用四部手机。在我们谈话的十多分钟里,小苹果和霹雳音乐一个接一个地响起。他的母亲和他工作的电器修理店的老板催促他下去。他每月收入超过3000英镑,在网上购物、服装、珠宝、手机上花费超过1000英镑.

然而,快递找到他们的家并不容易。我们也跟着“风”小跑着,在到达他家之前,在车道上向左和向右拐了10多分钟。

如果上述两个年轻人已经在互联网上享有了一个舒适的位置,那么在西边300公里处,青藏高原阿坝州最富有的马尔康县的年轻人将会年轻得多。

在马尔康县的森林酒店,我们发现距离有时只有一小段楼梯。我们在底部,他在顶部。不管我们如何邀请他下来聊天,他都拒绝带着一张红脸和一个微笑下来。

21岁的年轻人在火锅店杀了鱼,月薪只有1400多元,所以除了在县服装店挑几十件衣服别无选择。他有生以来第一次在网上购物,因为他在网上看到了自己最喜欢的风格。即使他不必下楼,他也有成千上万件便宜的衣服可供选择。

家庭主妇是村一级网上购物者不可忽视的群体。在离成都200公里、海拔2800多米、深山峻岭的礼县尚萌镇,我们对这一点的感受尤为深刻。

在我见到扎西小姐之前,我看到牛的头盖骨从远处悬挂在他们的房子顶部,以保护这个藏族家庭的安全。问了年龄后,我们得知,穿藏式衣服、脸上有深谷的扎西女孩只有23岁,她脚边的儿子只有5岁。

在来的路上,空气中总有腐败的味道。从车窗往外看,我发现路边几乎全是腐烂在地上的卷心菜。只有问了塔什小姐后,她才知道今年这里的卷心菜“烂市场”,村民们只是让它们烂在地上。幸运的是,他们家的主要收入不是来自种植蔬菜,而是冬虫夏草。每年的一月和二月,当山被大雪封山时,整个村子都出去在山的深处挖冬虫夏草,这样每个家庭都可以在上面生活。对他们的家庭来说,销售虫草每年可以赚6万到7万元。扎西每年都有超过2万元的预算为家人买衣服。

从这里到最近的汶川县要花一天时间。他们很少去那里一次。他们立刻买回一年所需的日用品。仅大米就重达5600公斤。因为她需要照顾自己的孩子,网上购物已经成为她选择呆在家里买所有东西的方式。虽然她家里有一台电脑,但她仍然喜欢用1900多部三星手机买东西。听她说,她邻村的姐妹都和她一样,在网上购物很开心。

只是,即使是包裹也需要她开车20公里到县城去取。快递业的毛细血管还没有渗透到群山之中,群山笼罩在白云之中,人口稀少。

就在我们想知道更多的时候,扎西的大哥想出了一种隐藏的四川方言。“你和儿子在干什么?什么?在线?萨齐为什么想在网上买东西?”我们感到明显的敌意。

和城市一样,女性在网上购物方面领先于男性。

(2)美国律师协会两名快递员的尴尬故事

起底农村电商:谁在卖、谁在送、谁在买?

起底农村电商:谁在卖、谁在送、谁在买?

“你家附近有什么标志性建筑?”

"看到附近的猪圈了吗?"

"呃. "

当阿基姆谈到这次送货体验时,我们忍不住停顿了一下,然后大笑起来。阿金是四川省阿坝州马尔康县的负责人。

她早就习惯了这样讽刺的段落。她的快递站在阿坝州民族师范学校门口。每当电池充电时,她丈夫都会带着两节大电池去d

从成都出发的路上,梭马河一直伴随着我们。道路一侧的岩壁上覆盖着铁网,用来拦截飞石。在岩石碎片和未遮挡的情况下,司机只能踩下加速器,像超速器一样加速。因为人们早就听说飞石没有眼睛,汽车经常被毁坏,人们死亡。

虽然柏油路畅通无阻,但道路却延误了一个多小时。几天前,一段道路被泥石流冲走,迫使交通堵塞到100多米的山谷中。道路两端都有交通管制,一小时内只有一批放行。

早在3.5年前,大云快车就出现在这个人口稀少、与世隔绝的县城的街道上。半年后,中通、童渊、会同和昭泰都在这里扎营。直到今天,阿坝州仍有8个县没有快递点,需要从马尔康转车。

Akin,9平方米的快递点,是阿坝州快递业的活浓缩。门口挂着“世界通讯”的招牌。里面的货架被分成十几个方格,即有来自世界通讯(WorldCom)和家庭快递(HomeExpress)的快递,也有中通、汇通和童渊的清单。在其他地方努力经营的快递公司在这里平静无事。

虽然我早在成都就听人说过:在甘南扬地区,一家快递公司的单个数量无法支撑一个配送点,而四通八达的运营商也对连接点上“一仆多主”的做法视而不见。我们仍然花了一些时间弄清楚阿金为谁工作。

阿金说,这也是白石汇通和翟智快递的送货点,因为离学校很近,所以她叔公委托的中通和童渊的快递邮件暂时放在这里让学生取用。这样,他们的家庭就“承包”了阿坝州的快递业。

5月,该州举行了一次邮政工作会议。会议上几个快递站的领导一致同意选举他们为行业总裁。他们私下也同意不允许任何人在价格上竞争。

她过去工作的林业局是直属国家的。在全盛时期,该县一半的工业都是以她的名字拥有的。电影《尘埃落定》的内部是在林业局的大会议室拍摄的。她每月挣3000多英镑,住在从单位低价买来的房子里。三年前,她办理了无薪离职手续,然后去了海边。走在县城的街道上,路边总是说“我不认识他,但他认识我的人民”来迎接她。只要你打招呼,你就可以把东风沈峰停在森林酒店院子里。

这也许可以解释为什么阿尔金不愿意与食品和药物管理局彻底决裂。成都配送中心的工作人员表示,许多快递员是甘南朗地区地方政府的公职人员。每月2000至3000元的收入并不比单位差。同时,他们还享有公共家庭成员的地位。

淘宝是这里的大客户,仅附近的国家示范学校每天就有不少于100份淘宝清单。街上精品店的店主经常向她抱怨淘宝正在推动他们的业务崩溃。魏品辉,金银财宝买卖等。也进入了市场。

“早上,我和丈夫一起吃了两碗牛杂汤和一抽屉小馒头。哇,花了42元。我没听说过精品店的服装品牌,但它太贵了,吓不倒死人。”她告诉我们,马尔康现在是四川省消费水平最高的县,街上随处可见宝马和奔驰。

为了省钱,他们甚至不想雇职员。快递员利用了他的丈夫。阿金每天都呆在店里,他的体重从80公斤增加到120公斤。"我甚至买不到合身的衣服。"她年轻时,有一家美容院邀请她做广告。

下个月她将不得不“花”一点钱雇一个职员,因为林业局已经发出了“最后通牒”,如果她不回去工作,甚至可能收回房子。

如果马尔康县是阿坝州官员最多的地方,300公里外的茂县是阿坝州最繁荣的地方。它是11万羌人的家园,也是中国最大的羌族聚集地。九寨沟的游客经常在这里停下来享受

白天,他送快递,晚上,他把它租出去。他的眼睛凹陷了,皮肤又黑又红。他以自己为例。高原暴露在阳光和风中。这个地方最需要的是化妆品。“商店里的比网上的贵200多元。不管怎样,它们不是真货。为什么不在网上买呢?”

他通常只负责从县城及其周边地区递送特快专递。至于偏远山区40%的客户,他们只能等着他们来接他们。

除了县高中的学生,这里所有的网上购物都是30多岁和40多岁的小老板,他们有的是钱,却无处可花。像他周围的许多人一样,他使用小米手机在这里很受欢迎,但被官方网站抢走了。至于500元以下的假手机,他不会看。

他在酒桌上向我们抱怨家里快递太少,“吃不饱”,因为淘宝快递很少上门快递,看着申通和童渊每天都有上百个订单,拥有自己的专用卡车,看着每天的快递因为淘宝的“大腿”而起死回生。他有点担心。

他只能找到自己的出路,与两个向外国游客出售药品和纪念品的当地小贩合作,帮助他们把东西运出阿坝地区。因为他是去九寨沟的唯一途径,他最多一天要从他那里运送100多件货物。他们可以获得每公斤运往该省的货物12元,运往该省以外的货物15元。这些小贩在西藏时是送货上门服务的常客,他们今年一到这里就找到了杨师傅。

当他听到我们说北京和上海的快递员的月薪是几万时,他似乎在听一个笑话。如果他能得到一半的收入,他就不用到处寻找方法了。

在酒桌上,他为两位被邀请在一起的老板敬酒,而不顾轻微的醉酒。“理解是缘分。完成了,”他仰着脖子咽了下去。

(3)从中国乡镇公布的调查数据来看,网上购物人口急剧下降:家庭主妇是强大的!

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起底农村电商:谁在卖、谁在送、谁在买?

“你想知道农村人对柯震东的涉毒打老虎事件有什么看法吗?我们可以告诉你答案。”购买宝藏的调查人员提出的问题让钛媒体大吃一惊。

作为一家拥有近一半村镇用户的电子商务公司,数据是买卖财富的生命线。一旦到达县城以下,大多数第三方研究公司就遥不可及,这个拥有数亿人口的巨大市场就像一个“数据黑洞”。

第三方不能指望它。为了更直接地了解这个市场,麦美宝深入实地收集第一手数据。从2006年成立之初,麦美宝就开始在其住所进行实地研究,并在2010年开始将样本数量增加到10万。今年,通过在线和电话采访,麦美宝可以听到超过15万名村镇网上购物者的声音。毫无疑问,他们是消费者的意见领袖和引领潮流的潮流领袖。

多年来积累的研究报告勾勒出了村镇网上购物市场快速变化的图景。如果你在一个城市住了很长时间,你可能会首先听到下面出现的许多事实。

这群人每月平均网购支出为600元,网购收入不低于城市居民。尤其是四川用户的消费能力更加惊人。绵阳的出租车司机每月挣3500元。除了偿还抵押贷款1700元外,每月仍有月色。

学生、农民工、家庭主妇和小老板是农村市场网上购物的主力军,家庭主妇和私营企业家的比例在过去两年稳步上升。

他们每天在网站上花3个多小时,其中61%在浏览商品。在他们看来,购物是第一需求,而社交只能排在第二。一位用户花了3天时间为全家挑选了18件衣服,然后一次全部购买。

这群人天生喜欢“交钱,交送货”。71.1%选择货到付款。其中30%的人没有网上银行业务,他们对

因此,淘宝上售罄的“爆炸模型”在这里可能会被忽略。麦美宝也试图出售一些爆炸性服装,但它们很可能成为乡镇消费者的“非主流”。

在这里,甜美的风格主宰着世界,欧洲风格、简约风格和中性风格几乎没有市场。消费者只认可蕾丝、圆领、公主裙和修身的女性元素。即使他们退而求其次,他们也只会选择狂野的风格。

家庭主妇是乡村和城镇中不可忽视的消费者大军。

第六次全国人口普查显示,78%的0-3岁儿童集中在三级以下的城市。由于周围的购物环境有限,孕妇和婴儿产品很难卖给可靠的品牌,所以他们越来越依赖网上购物。89%的性感妈妈使用触摸屏智能手机。尽管他们不会选择雅培和缅因等国际品牌,但这并不意味着他们会选择伊利和蒙牛等国内品牌,而不是关注

品牌。

事实上,他们知道的儿童产品品牌不比城市居民少。麦美宝的问卷列出了35个品牌,但母亲们仍然在其中添加了100多个品牌,特别是儿童温度计和耳机。

自6月份上线以来,购买和销售怀孕婴儿产品的月销售额大幅增加。

这群在他们周围的人中带头“吃螃蟹”的人对他们作为“意见领袖”的地位有着清晰的认识。他们非常愿意通过电话客服、在线客服和意见反馈平台等多种渠道与网站沟通。其中56%直接要求电话客服。对他们来说,一键下单并等待快递的网上购物非常无聊。最好打电话确认订单。

随着智能手机的普及和电子商务企业在过去一两年的衰落,研究人员每六个月就能感受到这个消费群体的变化。一两年前,受访者是第一个在网上购买的用户。现在,周围一半的人已经开始接触网上购物。

34%的用户喜欢随时随地用手机购物,尽管他们家里有电脑。两年前,这些人中的大多数仍然使用国产和假冒机器。去年,华为和小米等国产机器开始出现在这个领域。今年,他们的手机平均价格提高了500 ~ 1000元,80%的用户已经使用过智能手机,三星的购买率也从8%提高到了15%,但是

iPhone似乎仍然“遥不可及”。尽管每个人都认为苹果不错,但只有3%的人会选择购买。受访者平均拥有2.3部手机。他们通常选择一台1000到2000元的机器作为主机,几百元的手机来玩。

尽管智能手机已被广泛使用,但仍有相当多的受访者不知道什么是客户。淘宝主要是基于网页,70%的交易量来自手机网页。这仍然是qq的总部,QQ是70%受访者的主要沟通工具,而微信被30岁以上的人更多地使用。

“网上购物嘉年华”比圣诞节和情人节更快地渗透到农村。92%的人说他们会关注双十一,而46%的人会等到双十一才能得到他们想要的东西。当被问及是否要等到0点钟才能赶上双11高峰时,60%的人给出了肯定的回答。

除了双十一,网上购物的高峰期是在每个长假之前。原因很简单:除了表达他们的想法,他们还想让每个人都知道他们购物做得很好。

过去,人们通常会拎着大包回来庆祝节日,但现在人们还没到,网上买的东西先到了。因此,每个节日前都会有一个小小的购物高峰。情人节,国庆节,春节.手机是任何节日中最大的消费者,45%的人说他们必须在节日前更换手机。

研究人员最深刻的感受是,这群人在大城市有很强的学习消费模式的能力。一线和二线城市发展网上购物可能需要5到6年的时间,但是在2到3年内会有很大的变化。

不熟悉这个市场的人经常走两个极端。一是他们想得太多,甚至使用淘宝。他们一定非常成熟

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